尊敬的会员您好！感谢您选择粤海之星酒店（东湖店），很高兴看到您对我们酒店的点评与肯定。酒店是粤海集团老酒店，虽然有着一定的历史年龄，但是在服务和卫生这方面我们严格要求做到最好给宾客提供最舒适最愉悦的服务。今年为了给客户提供更舒适的环境，年初对酒店豪华双人房和豪华商务房进行装修改造，11月份还将所有房间原有的软床垫更换成木质床垫，更换了房间的设施设备。 在这也期待您下次可以选择我们其它房型入住，我们将一如既往做到最好给您提供最舒适最愉悦的服务，期待您再次光临粤海之星酒店（东湖店）！
尊敬的会员您好！感谢您选择粤海之星酒店（东湖店），很高兴看到您对我们酒店的5星点评，关于蚊子这方面的问题主要是因为酒店背靠东湖公园，部份靠山的房间会有个别蚊子，在这方面我们会加强消杀的工作，也希望您下次预订的时候可以在备注给我们留言，我们也将一如既往做到最好给您提供最舒适最愉悦的服务。期待您再次光临粤海之星酒店（东湖店）！
尊敬的会员您好：感谢您选择粤海之星酒店（东湖店），也很高兴看到您对我家酒店的肯定，首先对您反馈的问题表示歉意，类似这样的问题我们会加强对员工的培训，也希望我们能继续得到您的支持与鼓励。酒店位于罗湖区东湖公园旁边，旁边有喜荟城、吉之岛等大型的购物中心，是商务、旅游出行之首选。酒店是粤海集团老酒店，有着一定的历史年龄，干静、整洁、安静、安全是我们酒店宗旨，在设施方面有部份房间有些陈旧，但是在卫生这方面我们严格要求做到最好。酒店有几种房型提供给客人选择的，其中位于5楼的豪华商务大床房都是近期装修的，在这也建议您下次可以选择我们其它房型入住，我们也将一如既往做到最好给您提供最舒适最愉悦的服务，期待您再次光临粤海之星酒店（东湖店）
感谢您选择粤海之星酒店（东湖店），很高兴看到您对酒店的点评与服务的肯定，期待您再次光临粤海之星酒店（东湖店）！
尊敬的携程客户：您好！感谢您选择粤海之星酒店（东湖店），很高兴看到您对我们酒店的点评和服务的肯定，您的满意是我们前进的最大动力，我们也将一如既往做到最好给您及所有宾客提供最舒适最愉悦的服务。期待您再次光临粤海之星酒店（东湖店）！
